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| Unsere Beratung / |
 Beratung für kunden- und serviceorientierte Kommunikation |
Unser Beratungsportfolio erstreckt sich auf drei Kernbereiche:
Der Bereich Voice solutions umfasst die technische und betriebswirtschaftliche Beratung bis hin zur Installation und Abnahme kompletter, standardbasierter Computertelefoniesysteme. Wir arbeiten dabei mit erfahrenen Zulieferern und Lösungsanbietern aus den Bereichen Computertelefonie und CRM (Kundenbeziehungsmanagement) zusammen.
Unsere Beratung im Bereich Marketing Solutions erstreckt sich von der allgemeinen Positionierung, Imagebildung und Zielgruppenfindung bis hin zur Neuorientierung in unterschiedlichen Branchen. Im Rahmen eines Positionierungsworkshops werden der Bedarf und die aktuellen Aktivitäten zusammengestellt.
Unter der Rubrik Publikationen veröffentlicht die aixvox Fachartikel und Marktstudien über den Sprachmarkt. Außerdem ist sie Herausgeber des voice compass, dem Kompendium zum Sprachmarkt.
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