Marktstudien

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	Akzeptanzanaylse sprachbasierter Vermittlungssysteme	712.58 KB	Wie hoch ist die Nutzerquote heute und gibt es eindeutige Gründe, die für oder gegen eine Nutzung bzw. den Einsatz einer Automatischen Vermittlung im eigenen Unternehmen sprechen? Die Studie gibt Aufschluss!

Fachartikel

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	Riesiger Markt für Unified Communications & Collaboration	1.4 MB	Wie Reseller im ITK Bereich mit Unified Communications & Collaboration (UCC) verdienen können, wird im Gespräch zwischen dem Magazin und Portal ChannelPartner und Detlev Artelt, UCC-Spezialist und Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Aixvox, erklärt.
	"Sprachbiometrie, Hosting und der richtige Ansprechpartner"	72.73 KB	Detlev Artelt berichtet über Sicherheit, Einsparpotentiale und Rufnummernübertragung in Call Center Veröffentlicht in Call Center Experts Beratungsbrief 11/2008
	"Erlebniswelt am Telefon"	3.52 MB	Audio CI - Der individuelle Sound zur Wiedererkennung des Unternehmens Veröffentlicht in Marketingprofile 01/2008
	"Automatisierter Kundenservice"	141.52 KB	Erfolg im Call Center durch richtigen Mensch-Maschine-Mix Veröffentlicht in funkschau 01/2008
	"Multimodale Anwendungen"	375.41 KB	Sprachautomation auf allen Kommunikationskanälen Veröffentlicht crm manager 09/2007
	"Sprache ist die Zukunft"	162.14 KB	Sprachanwendungen sind sinnvolle Helfer im Call Center Veröffentlicht in Call Center Profi Voice Solutions 06/2007
	"Automatisierte Ausdünnung"	136.17 KB	Serviceverbesserung mittels Sprachsoftware Veröffentlicht in creditreform 05/2007
	"Kommunikation auf allen Kanälen"	299.54 KB	Einsparpotentiale mit VoIP im Call Center Veröffentlicht für Call Center World 03/2007
	"ServiceCenter in der Finanzdienstleistugnsbranche"	155.79 KB	Sprachcomputer auf dem Vormarsch bei Banken und Versicherungen Veröffentlicht 11/2006
	"Es spricht der Automat"	69.02 KB	Sprachanwendungen unterstützen Kundenbindung Veröffentlicht in acquisa 10/2006
	"Marketing mit dem Telefoncomputer"	743.85 KB	Das Telefon als Marketinginstrument Veröffentlicht in c´mag 04/2006
	"Kostenoptimierung von Sprachapplikationen"	214.27 KB	"Sprachdialogsysteme können ein kostenintensives Unterfangen sein, wenn sie schlecht geplant sind. Der folgende Beitrag zeigt Alternativen auf dem Weg zur eigenen Sprachapplikation und klärt über übliche Kostenmodelle auf. (...)" Veröffentlicht im Voice Business Guide 01/2006
	"Automatische Anrufsysteme · Vorteile, Nutzen, Gefahren"	360.76 KB	Ein Fachartikel über automatische Outboundtelefonie. Veröffentlicht in der TeleTalk 05/2005.
	"Sprachapplikationen kaufen oder mieten?"	526.59 KB	Veröffentlicht im Voice Business Guide 02/2005.
	"VoIP im CallCenter"	52.26 KB	Veröffentlicht auf der virtuellen Messe www.call-center-expo.de in 2005.
	"Voice-over-IP (VoIP) · Eine kurze Übersicht"	318.55 KB	Was steht uns mit VoIP alles bevor und welche neuen Möglichkeiten ergeben sich für die Kommunikation?
	"Der Microsoft Speech Server"	163.16 KB	Ein Fachartikel über die Tätigkeiten von Microsoft zum Thema Sprachportalsoftware. Veröffentlicht im Voice Business Guide 2005.
	"VoicePortale"	399.49 KB	Ein Fachartikel über den Markt und die Technik von Sprachportalen. Mit Herstellerinterviews und Übersichten zum Aufbau eines Sprachportals. Veröffentlicht im Voice Business Guide 2004.

Kontaktformular

21.02.2011 Auf zur CeBIT 2011 nach Hannover Die viele Neuerungen der aixvox und ein spannendes Vortragsprogramm sind einige der Themen die in Hannover vom 2.3. bis zum 5.3 gezeigt werden.

31.01.2011 Zur Call Center World 2011 bingt aixvox ein volles Programm Das neue eBook "Praxistipps Kundenkommunikation" wird präsentiert, die 5 Guided Tours zu Unified Communications und der Messestand in Halle 1 sind nur einige der weiteren Highlights die aixvox zur CCW11 bietet.

19.01.2011 NEU - Kostenlose Informationen zur Automation in der Kommunikation Wir zeigen Ihnen in unseren Webinar "Automation in der Kommunikation" welche Funktionen und Hintergrundinformationen Sie als Entscheider über die zeitgemäße Kommunikation kennen sollten.

07.01.2011 Sprachtechnologie als Teil mobiler Benutzerschnittstellen und ihre Auswirkungen Sprachtechnologie als Teil mobiler Benutzerschnittstellen und ihre Auswirkungen. 2 Vorträge von Detlev Artelt in San Jose, USA.

21.12.2010 Channel Partner interviewt Detlev Artelt zum Thema Unified Communications Wie Reseller im ITK Bereich mit Unified Communications & Collaboration (UCC) verdienen können, wird im Gespräch zwischen dem Magazin und Portal ChannelPartner und Detlev Artelt, UCC-Spezialist und Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Aixvox, erklärt.